Часто задаваемые вопросы и контакты
В настоящее время онлайн-магазин INGAMO доступен в 32 странах:
- Австрия
- Бельгия
- Болгария
- Хорватия
- Кипр
- Чешская Республика
- Дания
- Эстония
- Финляндия
- Франция
- Германия
- Греция
- Венгрия
- Ирландия
- Италия
- Латвия
- Литва
- Люксембург
- Мальта
- Монако
- Нидерланды
- Норвегия
- Польша
- Португалия
- Румыния
- Сан-Марино
- Словакия
- Словения
- Испания
- Швеция
- Швейцария
- Великобритания
Вся продукция INGAMO, свидетельство нашей приверженности качеству, с любовью разработана и изготовлена вручную в Европейском Союзе. Мы очень гордимся нашими оригинальными и искусными моделями, каждая из которых является отражением нашей преданности женственности. Мы рады сообщить, что каждое из наших высококачественных творений воплощается в жизнь в Европейском Союзе нашими талантливыми и квалифицированными художниками и мастерами.
Онлайн-магазин INGAMO доставляет продукцию в 32 страны Европейского Союза и за его пределы.
Все заказы со СТАНДАРТНОЙ ДОСТАВКОЙ гарантируют БЕСПЛАТНУЮ ДОСТАВКУ ДЛЯ ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙ. Чтобы воспользоваться этой привилегией и другими эксклюзивными предложениями, пожалуйста, пройдите бесплатную регистрацию на INGAMO. Регистрация простая и бесплатная.
Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями и положениями INGAMO.
Ниже приведен список 32 СТРАН, в которые мы в настоящее время осуществляем доставку:
Австрия
Бельгия
Болгария
Хорватия
Кипр
Чешская Республика
Дания
Эстония
Финляндия
Франция
Германия
Греция
Венгрия
Ирландия
Италия
Латвия
Литва
Люксембург
Мальта
Монако
Нидерланды
Норвегия
Польша
Португалия
Румыния
Сан-Марино
Словакия
Словения
Испания
Швеция
Швейцария
Великобритания
Зарегистрируйте учетную запись INGAMO, чтобы сохранять любимые товары в список желаний, пользоваться бесплатной доставкой, легко отслеживать свои заказы и получать эксклюзивные предложения. Регистрация простая и бесплатная.
Мы стремимся к постоянному совершенствованию обслуживания и поддержки клиентов. В настоящее время наш чат доступен на 27 языках, что позволяет каждому клиенту комфортно общаться на предпочитаемом им языке и не испытывать языкового барьера.
После нажатия «Разместить заказ» в конце процесса покупки вы получите уведомление по электронной почте, подтверждающее, что мы получили ваш заказ. Если возникнут какие-либо проблемы с заказом, мы свяжемся с вами по электронной почте. Если у вас есть зарегистрированная учетная запись в INGAMO, вы можете перепроверить, что заказ находится в разделе «Мои заказы» вашей учетной записи «Мой INGAMO».
- Проверьте папки со спамом и нежелательной почтой.
- Свяжитесь со службой поддержки клиентов INGAMO через окно чата. Для вашего удобства чат доступен на 27 языках. Вы также можете связаться с нами, заполнив форму обратной связи. Пожалуйста, укажите номер заказа и адрес электронной почты, который вы использовали для размещения заказа.
Нет, вы не можете добавить какие-либо дополнительные товары в свой заказ после его подтверждения. Однако вы всегда можете оформить новый заказ.
Примерное время доставки будет указано в электронном письме с подтверждением заказа. Пожалуйста, дождитесь прибытия вашего заказа в течение указанного срока. Вы получите информацию об отслеживании по электронной почте после отправки заказа.
Пожалуйста, обратитесь к нашей «Таблице размеров» для выбора правильных размеров. Наши размеры основаны на измерениях тела, а не одежды.
Пожалуйста, обратитесь к разделам «Информация о продукте» и «Инструкции по уходу», которые доступны для каждого продукта.
Да, конечно. Все платежи на 100% безопасны. Платежи происходят в высокозащищенной среде, полностью отдельной от онлайн-магазина. Когда вы используете банковскую ссылку, платеж обрабатывается в безопасной среде вашего банка. Если вы решите оплатить заказ кредитной картой, платеж будет обработан в безопасной среде соответствующего платежного оператора. INGAMO никогда не имеет доступа к банковским данным и данным кредитной карты клиента.
В онлайн-магазине INGAMO принимаются все основные формы оплаты, что обеспечивает удобство покупок для наших клиентов.
Если вы найдете товар, который вам понравился, вы можете сохранить его в свой список желаний. Позже вы сможете переместить товары из списка желаний в корзину и купить их. Имейте в виду, что мы не можем гарантировать наличие сохраненных товаров, поскольку наличие может меняться со временем.
Ваша учетная запись INGAMO не требует оплаты. Вы можете использовать ее в любое удобное время. Если вы однажды решите отказаться от всех преимуществ учетной записи INGAMO, вы можете связаться с нами по электронному адресу customer@ingamo.eu. Пожалуйста, сообщите о своем желании закрыть учетную запись, укажите свое имя, адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью, и номер телефона.